Verbraucherstreitbeilegung

Am 09. Januar 2016 tritt die neue ODR-Verordnung Nr. 524/2013 EU-weit in Kraft. Die EU möchte damit ein europaweites System zur Streitbeilegung und -schlichtung im eCommerce einführen. Um zur Online Schlichtungsplattform der EU zu gelangen klicken Sie bitte hier.